El 17 de enero de 2026, First InterStellar Group (FISG) organizó una sesión de formación para su equipo de Atención al Cliente bajo el lema «El Corazón de la Excelencia en el Servicio». El objetivo fue reforzar los estándares de servicio y apoyar el desarrollo profesional del equipo.
FISG considera que un servicio excelente comienza con las personas que lo hacen posible. Cuando el equipo crece unido, puede ofrecer mejores experiencias a los clientes. Esta formación se centró en habilidades prácticas de atención al cliente, comunicación, trabajo en equipo y desarrollo de una actitud positiva hacia el servicio.
Durante la sesión, los miembros del equipo participaron en actividades grupales, compartieron ideas y aprendieron a partir de situaciones reales en un entorno cercano y de apoyo. El programa ayudó a reforzar la importancia del trabajo en equipo y de mantener una calidad de servicio constante.
Esta formación forma parte de los esfuerzos continuos de FISG por desarrollar su equipo de Soporte, con el objetivo de que cada interacción permita responder de manera más eficaz a las necesidades de los clientes y mantener unos altos estándares de servicio día tras día.
+27 60 495 0986
